Zarządzanie jakością

[Milena_96]

Zastanawiam się nad zdobyciem certyfikatu ISO 9001 w mojej firmie i mam kilka pytań. Czy ktoś z Was ma doświadczenie w tym temacie? Czy łatwo jest zdobyć ten certyfikat? Jakie są największe wyzwania, z którymi można się spotkać podczas tego procesu? Chciałabym również wiedzieć, jak długo trwa cały proces od rozpoczęcia działań do momentu otrzymania certyfikatu.